貨梯停止運行無法上下，而這種故障也是比較常見的。這個時候，我們只需要按下電梯內的報警按鈕，等待專o業人員起來，救援就可以了。

如果遇到貨梯急速下墜，就要將所有的樓層按鈕全部按下，如果電梯停在某一層那等電梯門打開的時候就迅速離開，不過如果所有按鈕都按了，但是并沒有停在某一層的話，那么就需要我們自己開始自救了，如果電梯內有扶手的話，我們就需要手握住扶手，腳跟抬起膝蓋彎曲，把人變成彈簧狀，這樣能夠減少電梯墜落到底部發生碰撞的時候，對身體造成的傷害。如果乘坐的是那種沒有扶手的電梯的話，自救方式也會有所不同，如果沒有扶手的話，就需要將雙手抱住頸部后背緊貼電梯墻面同樣是腳跟抬起膝蓋彎曲，這樣會減緩對身體內臟的傷害。

貨梯發生故障時，切忌強行扒門爬出電梯，以免失足墜落，或電梯突然啟動造成夾傷。