如果企業無紙化會議系統無法傳輸文件，您可以嘗試以下解決方案：檢查網絡連接。確保您的設備與服務器之間的互聯網鏈接良好并且沒有中斷或延遲現象發生。檢查設備的防火墻設置是否阻止了文件的上傳和下載過程；關閉殺毒軟件運行或者允許例外選項以解決這個問題（這取決于具體的防病毒軟件的類型）。退出墻外的網線并重新啟動電腦來重置IP地址獲得新的公網ip之后再次登錄即可恢復云視頻協作功能正常使用20秒左右的時間就可以完成實名認證和企業開通權限操作,之前需要3分鐘左右才能成功;升級硬件帶寬到5GhzWi-Fi信道、更換大型中繼器WAN口接交換機/路由器等方案處理信號干擾的問題后等待技術人員維護就可以了。