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晟捷消防工程施工規范?物業消防維保不到位,業主能拒
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  • 在物(wu)業(ye)消防維(wei)保不(bu)到位的情況下,業(ye)主原則上不(bu)能以此為由(you)直接拒交全(quan)部物(wu)業(ye)費,但(dan)可(ke)以采取(qu)更(geng)有效的維(wei)權手(shou)段,并可(ke)能通(tong)過法(fa)律程序爭取(qu)部分費用減免(mian)。理由(you)如(ru)下:

    1. 物業費涵蓋綜(zong)合服務,非單(dan)項對(dui)應:

    * 物(wu)(wu)業(ye)費(fei)是業(ye)主為享(xiang)受物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)(wu)企業(ye)提(ti)供的(de)綜(zong)合性管理服務(wu)(wu)(包括保潔(jie)、綠化、秩序維(wei)護(hu)、公共設施設備維(wei)護(hu)等)所支(zhi)付的(de)費(fei)用。消防(fang)維(wei)保只是物(wu)(wu)業(ye)服務(wu)(wu)合同約定的(de)眾(zhong)多(duo)義(yi)務(wu)(wu)中的(de)一項。

    * 通常認為,物業公司在某(mou)一項(如消防維保)或(huo)某(mou)幾項服務上存在瑕疵或(huo)不(bu)到位,一般構成部分違約或(huo)服務質(zhi)量瑕疵,而非根本性違約(即完全不(bu)履行主(zhu)要義務)。因(yin)此,業主(zhu)不(bu)能因(yin)單項服務問題就拒絕履行支付全部物業費的主(zhu)要義務。

    2. 法律依據與實(shi)踐:

    * 《中華人民共(gong)和國典》第九百四十四條規定(ding),業(ye)主應當(dang)按(an)(an)照約定(ding)向物(wu)業(ye)服務人支付物(wu)業(ye)費。物(wu)業(ye)服務人已經(jing)按(an)(an)照約定(ding)和有關(guan)規定(ding)提供服務的,業(ye)主不得(de)以未(wei)接受(shou)或者(zhe)無(wu)需接受(shou)相關(guan)物(wu)業(ye)服務為由拒絕支付物(wu)業(ye)費。

    * 在實踐中(zhong),除非物(wu)業(ye)(ye)公司存(cun)在根(gen)本性違約(yue)(如完全不提供(gong)任何服(fu)務(wu),或提供(gong)的(de)服(fu)務(wu)嚴重偏離合同約(yue)定導致(zhi)合同目的(de)無法實現),否則業(ye)(ye)主僅以某項服(fu)務(wu)(如消(xiao)防維保(bao)、保(bao)潔、綠化等)不到位為(wei)由拒交物(wu)業(ye)(ye)費,通常不予支持。業(ye)(ye)主需要承擔舉證(zheng)責任,證(zheng)明物(wu)業(ye)(ye)的(de)違約(yue)行(xing)為(wei)及其造成的(de)損失。

    3. 消防(fang)維(wei)保不到位的正確維(wei)權途徑:

    * 溝(gou)(gou)通與督促整改: 首(shou)先(xian),業(ye)(ye)主(zhu)(或業(ye)(ye)主(zhu))應向(xiang)物業(ye)(ye)公(gong)司正式發函(han),明確指(zhi)出消(xiao)防(fang)維保存(cun)在的(de)具體問題(如消(xiao)防(fang)栓無水(shui)、滅火器過期、報(bao)警(jing)系統失靈等),要求其限(xian)期整改并履(lv)行合同義務。保留好溝(gou)(gou)通記錄(lu)。

    * 向(xiang)主管部(bu)門(men)投(tou)訴(su)舉報: 消(xiao)防(fang)維保不到位(wei)涉及公(gong)共安全,屬于重(zhong)大安全隱患。業(ye)主有(you)權且(qie)強烈建(jian)議向(xiang)當地消(xiao)防(fang)救援機構(消(xiao)防(fang)部(bu)門(men)) 和 門(men)(房管局/物(wu)管科(ke)) 進行投(tou)訴(su)舉報。這(zhe)些(xie)部(bu)門(men)有(you)權對物(wu)業(ye)公(gong)司進行檢(jian)查、責(ze)令整改,甚至進行行政處罰。這(zhe)是解決(jue)消(xiao)防(fang)問題直(zhi)接(jie)、有(you)力的途(tu)徑。

    *  要(yao)求業(ye)主(zhu)介入: 通過(guo)業(ye)主(zhu)代表全體業(ye)主(zhu)與物業(ye)公司交涉(she),施加集體壓力。

    * 依據(ju)合(he)同追究(jiu)違約責(ze)任: 如果因(yin)物業(ye)(ye)消防(fang)維(wei)保(bao)不到位,導致業(ye)(ye)主遭受了實際損(sun)失(shi)(例如,因(yin)消防(fang)設施失(shi)效導致火災損(sun)失(shi)擴大),業(ye)(ye)主可以收(shou)集證據(ju),通過法(fa)律途徑(或仲裁)向物業(ye)(ye)公司主張賠償損(sun)失(shi)。這比單(dan)純拒交物業(ye)(ye)費更有針對性。

    * 解聘物(wu)(wu)業(ye)(ye)公司(需業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)大會決定): 如果物(wu)(wu)業(ye)(ye)公司長期、嚴重怠于履行(xing)包括消防維保(bao)在內(nei)的(de)主(zhu)(zhu)要義務(wu),經催告仍不改正,業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)可以通過業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)大會程序,依法解聘該物(wu)(wu)業(ye)(ye)公司,選聘新的(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)服務(wu)企業(ye)(ye)。

    4. 關(guan)于費用減(jian)免(mian)的可(ke)能(neng)性(xing):

    * 雖然直接拒交全(quan)部物業費通常(chang)不被支持,但如果業主(zhu)能充分證明:

    * 消防維保不到位是(shi)長期、嚴重(zhong)且普(pu)遍的(de)問題(而非個別、偶發瑕疵(ci))。

    * 該問(wen)題直接導致了業主權(quan)益受(shou)損(如因消(xiao)防隱患導致房屋貶值、保險費增加等,但需充分舉證)。

    * 業主已多次催(cui)促整改而(er)物業拒不改正。

    * 在或仲(zhong)(zhong)裁(cai)中(zhong),或仲(zhong)(zhong)裁(cai)機構有可能根(gen)據物業(ye)違約的(de)(de)具體情(qing)況、過錯(cuo)程度以及(ji)給(gei)業(ye)主(zhu)造成(cheng)的(de)(de)實際影響(xiang),酌情(qing)業(ye)主(zhu)少交部分物業(ye)費(減免)。但(dan)這屬于(yu)法官/仲(zhong)(zhong)裁(cai)員(yuan)的(de)(de)自由裁(cai)量(liang)權,并非必(bi)然結(jie)果,且需(xu)要業(ye)主(zhu)承擔較(jiao)重的(de)(de)舉證責任(ren)。

    結論:

    面對(dui)物(wu)業(ye)(ye)消防維保不到(dao)位,直接拒交全部物(wu)業(ye)(ye)費(fei)并非明智且合法的(de)選擇,存在敗訴并被追繳欠費(fei)及違約金的(de)風險。 業(ye)(ye)主應(ying)優先采取積極、建設性(xing)的(de)維權方式:

    1. 正式(shi)書(shu)面(mian)要求物業整改。

    2. 立即(ji)向消(xiao)防部(bu)門(men)(119舉報熱(re)線或轄區消(xiao)防大隊)和住建部(bu)門(men)(房管局)投訴舉報!(這是關鍵的步驟)。

    3. 通過業主(zhu)施壓。

    4. 如因物業失職造成損(sun)失,收集證據索賠。

    5. 嚴(yan)重(zhong)失職且拒不(bu)改正的(de),啟動業主大會程序解聘物(wu)業。

    如果確實需要通過解(jie)決物(wu)(wu)業(ye)費(fei)糾(jiu)紛,也應(ying)將“物(wu)(wu)業(ye)消(xiao)防(fang)維保不到位構成違(wei)約”作為抗(kang)辯或反(fan)訴(su)理由,請求在查明事(shi)實后酌(zhuo)情減(jian)免部分(fen)物(wu)(wu)業(ye)費(fei),而非簡單拒(ju)交。保障消(xiao)防(fang)安全是重中之重,向(xiang)消(xiao)防(fang)監督部門舉報是有效、緊迫的(de)行動。

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