選擇家用充電樁時，質保期是衡量產品可靠性和售后服務的重要指標。友德充作為充電樁品牌之一，其質保政策通常遵循行業慣例，但具體細節可能因具體型號、銷售渠道或購買時間略有差異。以下是一般情況下的質保期說明（請務必以您購買時附帶的官方保修卡或友德充官網最新公布的政策為準）：

1.整機質保（核心部件）：

*友德充充電樁的整機質保期通常為2年。這是指從購買之日起（以發票或有效購買憑證為準），充電樁主機在正常安裝、使用條件下，因材料或制造工藝缺陷導致的故障，提供免費維修或更換服務。

*此“整機”通常涵蓋充電樁的核心功能部件，如：主控制板、電源模塊（充電模塊）、內部繼電器、通訊模塊（如Wi-Fi/4G模塊）、計量單元等。

2.關鍵部件延長保修：

*對于充電樁最核心、價值最高的部件——功率模塊（充電模塊），友德充通常會提供更長的保修期，常見為3年。這體現了對核心元器件壽命的信心。

3.結構件與外圍部件：

*充電樁的外殼、充電槍（槍頭、槍線）、槍座、安裝支架等結構件和外圍部件，其保修期通常短于整機，一般為1年。這些部件相對更易受到物理磨損、環境（如日曬雨淋）或不當操作的影響。

4.顯示屏與操作部件：

*液晶顯示屏、按鍵、指示燈等操作界面部件，保修期通常也包含在整機或結構件保修范圍內，即1-2年。

5.安裝服務保修：

*友德充或其授權服務商提供的安裝服務通常有獨立的保修期，一般為安裝完成后的90天（3個月）至1年。此保修主要覆蓋因安裝不當（如接線錯誤、固定不牢等）導致的問題。

重要提示與免責條款：

*人為損壞不保：因用戶操作不當（如跌落、撞擊、液體侵入）、非授權拆卸改裝、自然災害（雷擊、洪水等）、電壓異常超出規定范圍、動物啃咬、惡意破壞等造成的損壞不在保修范圍內。

*正確安裝是前提：充電樁必須由友德充授權或認證的專業電工按照規范進行安裝，否則可能影響保修權益。

*憑證是關鍵：享受保修服務需提供有效的原始購買發票（或電子憑證）和產品保修卡。

*注冊延保：部分型號或促銷活動可能提供在線注冊延長保修期的服務，請留意官方信息。

*服務范圍：保修服務通常指維修或更換故障部件，不包含上門服務費（除非在安裝保修期內且確認是安裝問題）。

總結：

友德充充電樁的質保政策核心是：

*整機（核心功能）：通常保2年。

*核心功率模塊：通常延長保3年。

*結構件/槍線/槍頭/外殼等：通常保1年。

*安裝服務：通常保90天至1年。

強烈建議：購買后務必保留好發票、保修卡等憑證，并仔細閱讀隨附的官方保修條款。如有疑問，直接聯系友德充官方客服或查閱其官網獲取最準確、最新的質保信息。清晰的質保政策能讓您使用充電樁更安心。