接(jie)到(dao)報修信息(xi)時(shi)，確認當天是(shi)(shi)否有(you)時(shi)間為客(ke)戶(hu)維修，如果已安排其它客(ke)戶(hu)維修，我(wo)應當于客(ke)戶(hu)商(shang)量一下，是(shi)(shi)否可(ke)以第(di)二天為客(ke)戶(hu)維修，要(yao)用和氣的(de)語氣問(wen)客(ke)戶(hu)故(gu)障數(shu)量和原因(yin)。我(wo)們智(zhi)能化工程中用到(dao)的(de)無(wu)線路由器，大多是(shi)(shi)只有(you)發(fa)(fa)射端模(mo)(mo)塊(kuai)的(de)。這(zhe)個(ge)可(ke)以這(zhe)樣(yang)理解：發(fa)(fa)射端模(mo)(mo)塊(kuai)負責發(fa)(fa)射信號，接(jie)收端模(mo)(mo)塊(kuai)負責接(jie)收信號，這(zhe)個(ge)都是(shi)(shi)一一對應的(de)，但是(shi)(shi)也(ye)會(hui)有(you)一個(ge)發(fa)(fa)射端對應多個(ge)接(jie)收端的(de)。

我(wo)們(men)(men)可以根據客(ke)戶對智能(neng)(neng)安防系(xi)統(tong)描(miao)述(shu)的(de)損(sun)壞(huai)原(yuan)因(yin)，準確的(de)判斷(duan)智能(neng)(neng)安防系(xi)統(tong)的(de)故障(zhang)，去工(gong)(gong)地(di)之(zhi)前便于攜帶備(bei)用智能(neng)(neng)安防系(xi)統(tong)。到了(le)工(gong)(gong)地(di)以后我(wo)們(men)(men)應該仔細檢(jian)查一(yi)遍智能(neng)(neng)安防系(xi)統(tong)故障(zhang)的(de)數量和(he)原(yuan)因(yin)，然后根據客(ke)戶負(fu)責人的(de)要(yao)求按(an)順序進行維修。在維修智能(neng)(neng)化工(gong)(gong)程(cheng)時，我(wo)們(men)(men)首先是(shi)要(yao)與客(ke)戶溝(gou)通。當(dang)我(wo)們(men)(men)接到智能(neng)(neng)化工(gong)(gong)程(cheng)的(de)報修信息時，小區智能(neng)(neng)化工(gong)(gong)程(cheng)，我(wo)們(men)(men)應及時給客(ke)戶打電話(hua)溝(gou)通一(yi)下。

根據保(bao)障國(guo)家(jia)(jia)與人(ren)民(min)利(li)益(yi)的(de)安(an)全原則(ze)選(xuan)購智(zhi)能(neng)安(an)防(fang)系統：安(an)防(fang)工程商對(dui)智(zhi)能(neng)安(an)防(fang)系統或產(chan)品的(de)選(xuan)購不(bu)(bu)能(neng)只著眼于自身的(de)利(li)潤，不(bu)(bu)能(neng)哪家(jia)(jia)產(chan)品價格低就買哪家(jia)(jia)，而(er)應以國(guo)家(jia)(jia)與人(ren)民(min)利(li)益(yi)(生命和財產(chan))的(de)安(an)全原則(ze)為出發點。這(zhe)個(ge)(ge)可以這(zhe)樣理解：發射端(duan)模塊(kuai)負(fu)責(ze)發射信號，接(jie)收(shou)端(duan)模塊(kuai)負(fu)責(ze)接(jie)收(shou)信號，這(zhe)個(ge)(ge)都是(shi)一(yi)一(yi)對(dui)應的(de)，但(dan)是(shi)也會有一(yi)個(ge)(ge)發射端(duan)對(dui)應多個(ge)(ge)接(jie)收(shou)端(duan)的(de)。電纜(lan)線打結也比較(jiao)常(chang)見(jian)的(de)問(wen)題(ti)，在智(zhi)能(neng)化工程施工中從(cong)卷軸上拉出電纜(lan)時(shi)，一(yi)定要注意電纜(lan)有時(shi)可能(neng)會打結。