排(pai)(pai)隊作為一直以來的(de)(de)一個(ge)大問題，各種場所都在(zai)不斷尋求解決的(de)(de)辦(ban)法，近(jin)幾(ji)年，隨著自助(zhu)行業(ye)的(de)(de)興起(qi)，自助(zhu)排(pai)(pai)隊叫號(hao)(hao)系統受到了廣泛(fan)青(qing)睞，為這些(xie)場所帶(dai)來了更加簡單的(de)(de)排(pai)(pai)隊管理方(fang)式(shi)。今天我們要來說的(de)(de)就是(shi)政務大廳排(pai)(pai)隊叫號(hao)(hao)機的(de)(de)應用場所。

銀(yin)行：銀(yin)行中使(shi)用政務(wu)(wu)大(da)廳排隊叫號機想(xiang)必大(da)家都不(bu)陌生(sheng)了(le)，到(dao)銀(yin)行辦理業務(wu)(wu)，在(zai)門口的(de)排隊叫號機上(shang)取號，然后在(zai)等待區等待，當聽到(dao)屏(ping)幕上(shang)的(de)叫號之(zhi)后，就可以上(shang)前辦理業務(wu)(wu)了(le)，這一套(tao)流程想(xiang)必大(da)家都已經不(bu)陌生(sheng)了(le)。

稅務(wu)局(ju)：稅務(wu)局(ju)中也是銀(yin)行(xing)排(pai)隊系統應用的一大場(chang)所。在稅務(wu)局(ju)中也要進行(xing)窗(chuang)口業務(wu)辦理，因(yin)此也就要遵循(xun)人多排(pai)隊的原(yuan)則，這也就給政務(wu)大廳排(pai)隊叫號機提供(gong)了場(chang)所。排(pai)隊叫號機給稅務(wu)局(ju)帶來了更好的服務(wu)方(fang)式，提高(gao)了稅務(wu)局(ju)的辦事效率，促進了稅務(wu)局(ju)的智(zhi)慧化(hua)發展。

醫(yi)(yi)院(yuan)：也許(xu)很多人(ren)都認為醫(yi)(yi)院(yuan)不需要，但是確實(shi)有(you)的醫(yi)(yi)院(yuan)沒有(you)排隊(dui)叫號系(xi)統是很混亂的，無論是繳費(fei)，還是打(da)印報告(gao)單等，都說需要政務大(da)廳排隊(dui)叫號機的，這樣可以讓人(ren)們排隊(dui)更(geng)有(you)秩序，也能夠(gou)從根本上避免醫(yi)(yi)院(yuan)的混亂，促進(jin)醫(yi)(yi)院(yuan)辦事效率的提升。

有人的(de)(de)地方就有排(pai)隊(dui)，中(zhong)國是一個人口(kou)大國，排(pai)隊(dui)叫號系統(tong)更(geng)是不能或缺，政務大廳(ting)排(pai)隊(dui)叫號機的(de)(de)出(chu)現(xian)給了(le)(le)很多場所(suo)更(geng)好的(de)(de)選擇(ze)，解決了(le)(le)秩序混亂的(de)(de)問(wen)題(ti)，促進(jin)了(le)(le)智慧城市(shi)的(de)(de)建(jian)設。

排(pai)(pai)隊系(xi)統(或稱排(pai)(pai)隊機(ji))是一(yi)種綜合(he)運用計算(suan)機(ji)、網絡、多媒體、通訊(xun)控制(zhi)的(de)(de)(de)高(gao)新技術產品，以取代各類服(fu)務(wu)性窗(chuang)(chuang)口(kou)傳統的(de)(de)(de)由顧客站立排(pai)(pai)隊的(de)(de)(de)方式，改(gai)由計算(suan)機(ji)系(xi)統代替客戶進行排(pai)(pai)隊的(de)(de)(de)產品，適用于(yu)各類窗(chuang)(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)行業(ye)，政務(wu)大(da)廳排(pai)(pai)隊叫(jiao)號機(ji)方案，在國(guo)外已經廣泛應用于(yu)金融、醫(yi)院、電信以及各級對(dui)外服(fu)務(wu)窗(chuang)(chuang)口(kou)等行業(ye)。過去(qu)去(qu)銀(yin)行辦理(li)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)人都知道(dao)，排(pai)(pai)隊不僅(jin)靠運氣(qi)，同(tong)時(shi)還拼(pin)體力，政務(wu)大(da)廳排(pai)(pai)隊叫(jiao)號機(ji)設置，就拿我們現在去(qu)醫(yi)院G號來(lai)說，增設那(nei)么多的(de)(de)(de)窗(chuang)(chuang)口(kou)，每個窗(chuang)(chuang)口(kou)前的(de)(de)(de)隊伍依(yi)舊很長。如此場面，極(ji)易(yi)造成等候人群的(de)(de)(de)焦躁情緒(xu)，如果排(pai)(pai)隊秩(zhi)序(xu)(xu)不規范還時(shi)常會引(yin)發矛(mao)盾(dun)和爭吵，對(dui)于(yu)秩(zhi)序(xu)(xu)的(de)(de)(de)管理(li)是十(shi)分(fen)不利的(de)(de)(de)。

那么，為(wei)什么要(yao)使用(yong)排隊(dui)(dui)機系(xi)統(tong)呢?原因(yin)很簡單，就是解(jie)決排隊(dui)(dui)混亂的(de)(de)現象，近年來，隨(sui)著(zhu)公共服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)不斷(duan)提高以及，電(dian)子技術的(de)(de)不斷(duan)發排隊(dui)(dui)機廣泛(fan)應用(yong)于(yu)醫院(yuan)、銀行(xing)、地(di)稅(shui)等(deng)服(fu)務(wu)(wu)大廳。隨(sui)著(zhu)排隊(dui)(dui)系(xi)統(tong)設備(bei)更多應用(yong)功能的(de)(de)不斷(duan)完善，如VIP識(shi)別、SF證、掃(sao)描儀、短信通知、系(xi)統(tong)自(zi)檢、媒體發布等(deng)，系(xi)統(tong)通過二次開發，可實現增值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)，還能滿足(zu)終端用(yong)戶(hu)的(de)(de)定向人群(qun)、業務(wu)(wu)流轉、漏費(fei)控(kong)制、流程監控(kong)等(deng)服(fu)務(wu)(wu)管理的(de)(de)應用(yong)功能。

1、排(pai)(pai)隊叫(jiao)號機：用于辦事人員進行(xing)排(pai)(pai)隊取號，帶有磁(ci)條閱(yue)讀(du)(du)模塊，刷(shua)KA器(qi)，二(er)代(dai)SF證閱(yue)讀(du)(du)器(qi)，二(er)維碼掃(sao)描模塊，政務大(da)廳(ting)排(pai)(pai)隊叫(jiao)號機價格，智能(neng)排(pai)(pai)隊預約功能(neng)，多種語(yu)言(yan)播報（有英(ying)語(yu)、粵語(yu)、普(pu)通話三種語(yu)言(yan)及任意組合）

2、窗(chuang)口呼(hu)叫器：實現人(ren)員(yuan)登(deng)錄(lu)、注銷(xiao)、人(ren)員(yuan)顯示等功(gong)能，支持呼(hu)叫、重呼(hu)、特呼(hu)、當(dang)前叫號狀態顯示，

3、窗口顯示屏：單行屏或者雙(shuang)行屏顯示內容；

4、集中(zhong)(zhong)顯示(shi)屏(ping)：放置于(yu)集中(zhong)(zhong)等候區域，可發布(bu)圖(tu)片、視頻、文字、排隊機叫號信息等內容

5、評價器(qi)及窗口智能評價交互終端：實現數據輸入、音(yin)視(shi)頻收集，廣州政務大廳排隊叫號(hao)(hao)機，可(ke)以同(tong)步顯示(shi)業(ye)務辦理(li)信(xin)(xin)息、語音(yin)播報，發布(bu)通(tong)知公告(gao)，推送(song)歡迎、意見調查、評價界面、叫號(hao)(hao)信(xin)(xin)息、顧客(ke)投訴等；