社群運營

在互(hu)聯網上(shang)，很多產(chan)品(pin)和服務是無(wu)法通過簡(jian)單的一(yi)兩次軟文投放、病毒視(shi)頻(pin)和TVC廣告投放來實(shi)現真(zhen)正獲客(ke)的。很多游戲類(lei)、互(hu)聯網APP類(lei)產(chan)品(pin)，都(dou)面(mian)臨著APP紅利期結束，線上(shang)獲客(ke)難的問題。

他們明明也做出了流量，通過(guo)購(gou)買、原生(sheng)廣(guang)告(gao)等的(de)方式，再通過(guo)細分渠道投放實現(xian)了精zhun人(ren)群的(de)觸達和曝光，但依然很難完成有效用戶注冊、APP等后續(xu)的(de)操(cao)作。

因(yin)此就(jiu)需要將流量進(jin)行分(fen)層劃分(fen)和沉淀，將真正(zheng)有(you)需求的人集中(zhong)在一(yi)起(qi)，再進(jin)行一(yi)對一(yi)的精細化運(yun)營，這個過(guo)程就(jiu)是社群運(yun)營的目的和方(fang)法。

對于很多知識付費類的(de)(de)(de)產品，社群(qun)運營往(wang)往(wang)會獲(huo)得更好(hao)的(de)(de)(de)效果，就(jiu)好(hao)像組織了一個(ge)線上學習小組，大(da)家都是奔著同一個(ge)交流(liu)主題進來的(de)(de)(de)，彼此之間(jian)已(yi)經通過之前的(de)(de)(de)流(liu)量操作變成志同道合(he)的(de)(de)(de)“同學”。

接下(xia)來通過線上視頻、語音等課程，或者通過線下(xia)“面基”，形成“讀書會”一類的(de)(de)實(shi)體組織，整個過程都是(shi)通過不同的(de)(de)社群運營策略來實(shi)現(xian)的(de)(de)。

學會數據分析

每項數(shu)(shu)據的(de)(de)背后都是有特殊意義的(de)(de)，做短視頻運(yun)營，要善于使(shi)用數(shu)(shu)據，清楚知道數(shu)(shu)據背后的(de)(de)含義，并且能夠基(ji)于數(shu)(shu)據給出內容的(de)(de)優化方向(xiang)。

例如可借(jie)助抖(dou)音自帶的(de)“數(shu)據分(fen)析”工具(ju)，可對(dui)發布的(de)每條短視頻進行基礎的(de)數(shu)據分(fen)析，指導后續短視頻內容的(de)投放。例如，從運營層面講，每項(xiang)數(shu)據都代表(biao)了用戶對(dui)內容的(de)真實反饋：

完播率代表著視頻內容(rong)(rong)與分發到用戶的匹配度(du)，如(ru)果完播率不高(gao)，就需要從視頻內容(rong)(rong)質量和用戶jing準度(du)兩個方面去考慮原因。

點贊代表著用戶對內容的認可和共(gong)鳴；

評論的背(bei)后(hou)則是內(nei)容給用戶(hu)帶來了深度思考；

收藏則是內(nei)容(rong)對(dui)用(yong)戶具有實(shi)用(yong)性(xing)；

關注的背后是用戶對(dui)視頻內容的可(ke)看(kan)性和(he)價值的深度認可(ke)。

這些都可以為運(yun)(yun)營提(ti)供內(nei)容的(de)策略和建議，指(zhi)導運(yun)(yun)營不斷(duan)進行優化和改善(shan)。所以，短(duan)視頻運(yun)(yun)營，一定要善(shan)于通過數據對運(yun)(yun)營進行分析。

內容依然為王

短視頻(pin)平臺的(de)流(liu)量分發邏輯(ji)和推(tui)薦機制(zhi)，更注重對(dui)bao款內容(rong)的(de)打造。平臺通過用戶對(dui)內容(rong)的(de)完播(bo)率(lv)、點贊率(lv)、評(ping)論率(lv)、收藏(zang)率(lv)、轉發率(lv)、轉粉率(lv)等(deng)因素，給(gei)予內容(rong)分值，分值越高(gao)，則獲得的(de)曝(pu)光機會越多(duo)，就越容(rong)易成為bao款，這就對(dui)內容(rong)的(de)專ye度、質量等(deng)提出了更高(gao)的(de)要求。

品牌打造(zao)好的(de)內(nei)容，要以(yi)明(ming)確(que)的(de)運(yun)營(ying)定位(wei)為(wei)前(qian)提(ti)(ti)，內(nei)容針對目標用(yong)(yong)戶(hu)創作，滿足具(ju)有可看性、認可度、共鳴(ming)、實用(yong)(yong)性等(deng)特點，且是(shi)垂(chui)直、持續(xu)品質高(gao)的(de)內(nei)容。同時，要善于分(fen)析和(he)利用(yong)(yong)平(ping)臺(tai)(tai)流量推(tui)薦的(de)算法和(he)邏(luo)輯機制，把平(ping)臺(tai)(tai)琢磨透了(le)。另外，需要明(ming)確(que)的(de)是(shi)，抖音(yin)推(tui)廣公司，品牌短視頻運(yun)營(ying)的(de)目的(de)，是(shi)為(wei)了(le)提(ti)(ti)升品牌在(zai)目標用(yong)(yong)戶(hu)群體中的(de)影響力，并(bing)促進銷售和(he)轉化(hua)，并(bing)非為(wei)了(le)迎合更廣泛的(de)平(ping)臺(tai)(tai)用(yong)(yong)戶(hu)，去增粉漲粉。