11月來，曠(kuang)(kuang)遠能源(yuan)仙游客戶服(fu)(fu)務中(zhong)心(xin)的(de)排隊叫號系(xi)統(tong)(tong)正式升(sheng)級(ji)為廣州(zhou)如江智能科技(ji)有(you)限公(gong)司新系(xi)統(tong)(tong)。系(xi)統(tong)(tong)的(de)升(sheng)級(ji)啟用是(shi)曠(kuang)(kuang)遠能源(yuan)有(you)限公(gong)司數字化轉型的(de)重要一步。通過引(yin)入如江科技(ji)的(de)排隊叫號系(xi)統(tong)(tong)，旨在提(ti)高服(fu)(fu)務效率，優化用戶體(ti)驗，通過一個多月的(de)試驗測(ce)評，中(zhong)心(xin)的(de)服(fu)(fu)務水(shui)平得到(dao)了(le)顯著提(ti)升(sheng)，為公(gong)眾帶來了(le)更(geng)加便捷、效的(de)能源(yuan)服(fu)(fu)務體(ti)驗。

曠遠能源(yuan)仙游客戶服(fu)務(wu)(wu)中心的排隊叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)(xi)統采用(yong)(yong)如江(jiang)科技(ji)(ji)標準排隊方(fang)案，該方(fang)案采用(yong)(yong)今年新(xin)款Q25 電(dian)容觸摸排隊叫(jiao)號(hao)(hao)機(ji)(ji)，屏(ping)幕尺寸17寸，該機(ji)(ji)采用(yong)(yong)嵌入式(shi)熱敏打(da)印機(ji)(ji)，前開(kai)式(shi)換紙(zhi)，免去老(lao)款開(kai)后蓋式(shi)的麻煩，營業(ye)廳排隊叫(jiao)號(hao)(hao)機(ji)(ji)價格，系(xi)(xi)統定時開(kai)關機(ji)(ji)。2個窗(chuang)口采用(yong)(yong)HZ11 21鍵液晶數碼呼叫(jiao)器(qi)，配單行8字LED窗(chuang)口顯示(shi)屏(ping)，4行8字LED集中屏(ping)安裝(zhuang)與(yu)服(fu)務(wu)(wu)窗(chuang)口后方(fang)，整個系(xi)(xi)統采用(yong)(yong)特有(you)無(wu)線通(tong)訊技(ji)(ji)術，通(tong)電(dian)即用(yong)(yong)，無(wu)需(xu)安裝(zhuang)。這些設備各司其職，搭配呼叫(jiao)語音，共同為(wei)用(yong)(yong)戶提供(gong)清晰、直觀的服(fu)務(wu)(wu)信息，讓用(yong)(yong)戶在等待過程中不再焦慮，而(er)是能夠安心地享受(shou)服(fu)務(wu)(wu)。

值得一提的是，該(gai)方案(an)的系統(tong)服務器安(an)裝在總(zong)(zong)部采用分體式架構，各網點的服務數(shu)據全部傳(chuan)送至總(zong)(zong)部，方便了總(zong)(zong)部人(ren)事人(ren)員對相關窗口人(ren)員服務進行評價和評估。

此項目是曠遠能(neng)(neng)源股(gu)份有(you)限公(gong)司(si)與廣(guang)州如(ru)江智能(neng)(neng)科技(ji)有(you)限公(gong)司(si)合(he)作的首批試(shi)點之一(yi)，未來(lai)，長(chang)春排隊叫號機價格，曠遠能(neng)(neng)源還(huan)將繼(ji)續與如(ru)江科技(ji)保持緊密合(he)作，如(ru)江科技(ji)也(ye)憑借其技(ji)術(shu)實力和優Z的服務，為曠遠能(neng)(neng)源股(gu)份有(you)限公(gong)司(si)提供了完善的解決(jue)方案和技(ji)術(shu)支持。

隨(sui)著人(ren)民生活(huo)質(zhi)量不斷提高，到(dao)銀行(xing)辦(ban)理業務的(de)人(ren)也隨(sui)之增多，銀行(xing)大(da)廳(ting)排隊一直是個難題。為進一步創新網(wang)點服務理念，著力提升(sheng)客(ke)戶體驗，如江打(da)造專屬銀行(xing)大(da)廳(ting)推廣上線(xian)新型(xing)排隊叫號(hao)系(xi)統(tong)(tong)。與傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)排隊叫號(hao)系(xi)統(tong)(tong)功(gong)能單一、可(ke)拓展性差(cha)的(de)缺點，為更(geng)好的(de)解(jie)決銀行(xing)辦(ban)事(shi)大(da)廳(ting)排隊問題，本次的(de)新型(xing)智能排隊叫號(hao)系(xi)統(tong)(tong)功(gong)能上突(tu)出智能化體現。給(gei)人(ren)們帶來一個更(geng)好的(de)辦(ban)事(shi)環境，為顧客(ke)辦(ban)事(shi)及(ji)員工操作帶來巨大(da)的(de)便捷。

銀行智能排隊叫號系統特點：

1.系(xi)(xi)統全部采用軟件(jian)實現排隊叫號系(xi)(xi)統，無需布線，充分利(li)用現有的計(ji)算機設備(bei)就可以實排隊叫號管理，節約了投入的硬件(jian)成本，系(xi)(xi)統實施(shi)簡單(dan)方便，同類(lei)軟件(jian)之一(yi)。

2.柜員端(duan)呼叫軟(ruan)(ruan)件(jian)的(de)(de)設(she)計充分(fen)為營(ying)業員著想，完全不影響營(ying)業員的(de)(de)工作，軟(ruan)(ruan)件(jian)自動隱(yin)藏(zang)，營(ying)業員呼叫時用(yong)自定義的(de)(de)熱(re)鍵(jian)就可以呼叫，自助排隊叫號機價格，不用(yong)打(da)開呼叫軟(ruan)(ruan)件(jian)界面。

3.屏軟件和取號機系統可以共用一臺電腦(nao)，相(xiang)互不影響，節省(sheng)電腦(nao)硬件資源。

4.界面也實現了自定義，業務可以隨時(shi)增(zeng)加和(he)刪除，圖(tu)片和(he)樣式可以隨便切換。

5.和物理呼叫(jiao)器一起使用，在沒有電(dian)腦的窗口可以接物理呼叫(jiao)器，系統方便靈(ling)活配置。

6.支持普通話女(nv)聲、英語(yu)女(nv)聲、粵語(yu)女(nv)聲等多語(yu)種。

7.可(ke)以和評價系統相結合使用，真正達到一(yi)個排隊號碼(ma)一(yi)次評價，同時可(ke)以根據數據分析客(ke)戶

性原則

系統(tong)設(she)計應該選(xuan)擇(ze)目(mu)前(qian)比較(jiao)的技術和主流設(she)備(bei)，智能排隊叫號機(ji)價格，以保證系統(tong)具有良(liang)好的性(xing)能和可用的時(shi)效(xiao)性(xing)，避免客戶的設(she)備(bei)投資(zi)在短時(shi)間內因技術更(geng)新而(er)淘(tao)汰。

擴展性原則

系(xi)統設(she)(she)計既要滿足現有(you)的(de)(de)(de)應用需求，又要適應未(wei)來升(sheng)級(ji)擴展的(de)(de)(de)需要。當系(xi)統升(sheng)級(ji)時，不受原有(you)的(de)(de)(de)技術形態的(de)(de)(de)限制，可實現向(xiang)新系(xi)統的(de)(de)(de)平滑升(sheng)級(ji)，保護已(yi)有(you)設(she)(she)備投資。

系統特點

全(quan)局(ju)實(shi)時(shi)管理、遠程維護服務(wu)技術本系(xi)統可(ke)以讓客(ke)戶通過互聯網、對(dui)客(ke)戶自(zi)己分布(bu)在(zai)各(ge)地段的所有營業(ye)廳當前(qian)的各(ge)業(ye)務(wu)類別(bie)的營業(ye)數據實(shi)時(shi)觀察、收(shou)集、匯總和統計，輸出報表