新興業務尋求突破

盡管大方向保持不變(bian)，但新業務在兩家巨頭財(cai)報中也占據了(le)不小的(de)位置，技術優(you)勢(shi)也被視為(wei)未(wei)來攻城略(lve)地的(de)關鍵。

財(cai)報顯示，阿(a)里云2016/2017財(cai)年(nian)營(ying)收達66.63億(yi)元(yuan)。自2015/2016財(cai)年(nian)季(ji)(ji)(ji)度(du)以來，阿(a)里云已經連續8個(ge)季(ji)(ji)(ji)度(du)保持(chi)超過(guo)100%的高(gao)速(su)增長。2016/2017財(cai)年(nian)第四季(ji)(ji)(ji)度(du)單季(ji)(ji)(ji)度(du)營(ying)收為(wei)21.63億(yi)元(yuan)，而在上一財(cai)年(nian)，阿(a)里云整體營(ying)收為(wei)30.19億(yi)元(yuan)。財(cai)報還透露，阿(a)里云用(yong)戶已經從(cong)互聯網企業拓展(zhan)至(zhi)大型(xing)企業，覆(fu)蓋金融、媒體、零售、制造、能(neng)源(yuan)、等(deng)行業。

作為新(xin)(xin)(xin)零售的(de)(de)重(zhong)要組(zu)成部分，不斷提升(sheng)的(de)(de)科技(ji)增(zeng)值服務(wu)在(zai)(zai)2016/2017財年(nian)(nian)第四(si)季度中(zhong)(zhong)繼續(xu)得(de)到加強。從(cong)2015年(nian)(nian)11月份起，平臺開始應用(yong)人(ren)(ren)工智能，通過聊天機器人(ren)(ren)來(lai)處理(li)海(hai)量消費者(zhe)查(cha)詢(xun)。截至2017年(nian)(nian)3月份，人(ren)(ren)工智能技(ji)術每(mei)日能夠實時(shi)處理(li)數(shu)(shu)以百萬計的(de)(de)消費者(zhe)查(cha)詢(xun)。與此同時(shi)，阿(a)里云(yun)的(de)(de)人(ren)(ren)工智能創新(xin)(xin)(xin)也為行業(ye)帶(dai)來(lai)了(le)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)可能性。比如(ru)，南京網(wang)絡推廣費用(yong)，ET大腦正協助(zhu)醫生向等多(duo)種疾病發(fa)起挑(tiao)戰。在(zai)(zai)前沿技(ji)術領域，網(wang)商(shang)銀(yin)行采用(yong)技(ji)術在(zai)(zai)專(zhuan)有(you)云(yun)上(shang)完(wan)成了(le)加密通訊試點。阿(a)里云(yun)總裁(cai)胡曉明表(biao)示：“阿(a)里云(yun)現階段的(de)(de)首要目標是保持(chi)對新(xin)(xin)(xin)技(ji)術的(de)(de)投資，并將在(zai)(zai)亞洲市場的(de)(de)優勢擴展(zhan)至。”目前，阿(a)里云(yun)在(zai)(zai)美國西部、美國東部、歐洲、中(zhong)(zhong)東、新(xin)(xin)(xin)加坡、香港等14個(ge)地域設有(you)數(shu)(shu)十個(ge)飛(fei)天數(shu)(shu)據中(zhong)(zhong)心，覆(fu)蓋主要互(hu)聯(lian)網(wang)市場。過去一年(nian)(nian)中(zhong)(zhong)，阿(a)里云(yun)在(zai)(zai)海(hai)外市場的(de)(de)規模增(zeng)速超過400%。

傳(chuan)統(tong)產業發展到今天，就渠道方面而言，無(wu)論是內銷(xiao)還是外貿，都(dou)需要扁平化。傳(chuan)統(tong)的內銷(xiao)渠道一般(ban)有兩種模式(shi)：大客(ke)戶和代理商模式(shi)。這(zhe)兩種模式(shi)下工廠都(dou)無(wu)法(fa)直(zhi)接對應中(zhong)小客(ke)戶，沒辦(ban)法(fa)給中(zhong)小客(ke)戶提供服務。

B2B平(ping)臺的(de)(de)出現，為(wei)企業銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)渠道(dao)的(de)(de)改進提供了解決(jue)方案。先看(kan)(kan)內銷(xiao)(xiao)(xiao)方面(mian)，B2B平(ping)臺能夠把上(shang)(shang)游(you)(you)代理(li)商(shang)或工廠，與(yu)下(xia)(xia)(xia)(xia)游(you)(you)次終(zhong)端(duan)或終(zhong)端(duan)鏈接(jie)起來，直(zhi)接(jie)提供貨(huo)源的(de)(de)匹(pi)配功能。具體表現形式(shi)(shi)有(you)三種(zhong)：撮合(he)、代銷(xiao)(xiao)(xiao)和(he)直(zhi)營。撮合(he)模(mo)(mo)式(shi)(shi)下(xia)(xia)(xia)(xia)，一般上(shang)(shang)游(you)(you)是(shi)(shi)(shi)代理(li)商(shang)，下(xia)(xia)(xia)(xia)游(you)(you)是(shi)(shi)(shi)次終(zhong)端(duan)或終(zhong)端(duan)；代銷(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)(mo)式(shi)(shi)與(yu)撮合(he)模(mo)(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)上(shang)(shang)下(xia)(xia)(xia)(xia)游(you)(you)是(shi)(shi)(shi)一樣的(de)(de)，但(dan)錢(qian)和(he)票(piao)走(zou)平(ping)臺。直(zhi)營模(mo)(mo)式(shi)(shi)下(xia)(xia)(xia)(xia)，上(shang)(shang)游(you)(you)是(shi)(shi)(shi)工廠，下(xia)(xia)(xia)(xia)游(you)(you)是(shi)(shi)(shi)次終(zhong)端(duan)或終(zhong)端(duan)，錢(qian)票(piao)貨(huo)全部走(zou)平(ping)臺。現在市(shi)場上(shang)(shang)談及和(he)應用多(duo)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)這三種(zhong)模(mo)(mo)式(shi)(shi)，盡(jin)管它們之間有(you)不少區別，但(dan)其實在我看(kan)(kan)來，它們思想都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)一樣的(de)(de)，都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)解決(jue)新渠道(dao)的(de)(de)一個服(fu)務問題(ti)。在渠道(dao)扁平(ping)化(hua)的(de)(de)變革下(xia)(xia)(xia)(xia)，上(shang)(shang)游(you)(you)都(dou)(dou)希望能直(zhi)接(jie)面(mian)對下(xia)(xia)(xia)(xia)游(you)(you)，撮合(he)、代銷(xiao)(xiao)(xiao)和(he)直(zhi)營，都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)解決(jue)中小買家的(de)(de)供應鏈服(fu)務問題(ti)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)不同模(mo)(mo)式(shi)(shi)下(xia)(xia)(xia)(xia)服(fu)務的(de)(de)廣度和(he)深度不一樣。

到今天，我(wo)依然認為撮(cuo)(cuo)合服務有(you)著巨(ju)大的商業價值，因(yin)為撮(cuo)(cuo)合服務是用(yong)更低的成(cheng)本獲取多用(yong)戶(hu)的一個很好的手段。因(yin)為你只有(you)建立足夠(gou)多的有(you)效(xiao)用(yong)戶(hu)池，才(cai)可以(yi)做用(yong)戶(hu)分(fen)級，做漏斗模(mo)型，才(cai)會擁有(you)大量的數(shu)據(ju)，公司(si)未(wei)來的自營或平臺業務才(cai)會出現指(zhi)數(shu)級的增長，才(cai)有(you)機會成(cheng)為10億美金級公司(si)。

再看出(chu)口(kou)，現(xian)在我們(men)發現(xian)出(chu)口(kou)渠道扁平(ping)化的(de)(de)(de)(de)案例已經(jing)越來(lai)越多了(le)(le)，因(yin)為現(xian)在做(zuo)(zuo)出(chu)口(kou)通道的(de)(de)(de)(de)服(fu)務商(shang)已經(jing)很(hen)成(cheng)(cheng)熟了(le)(le)，有影響力(li)的(de)(de)(de)(de)差(cha)不多將近10家，它(ta)們(men)解(jie)(jie)決(jue)了(le)(le)物流(liu)、通關(guan)這(zhe)些問題。出(chu)口(kou)B2B平(ping)臺成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵是，要能(neng)(neng)幫助(zhu)企業在海(hai)(hai)外(wai)找到(dao)訂單(dan)。它(ta)的(de)(de)(de)(de)模式就是幫助(zhu)國內的(de)(de)(de)(de)工廠，越過海(hai)(hai)外(wai)的(de)(de)(de)(de)一級代理商(shang)，直(zhi)接到(dao)次終端(duan)或(huo)者終端(duan)。以前(qian)做(zuo)(zuo)這(zhe)個(ge)很(hen)難，因(yin)為以前(qian)這(zhe)個(ge)通道不成(cheng)(cheng)熟，做(zuo)(zuo)這(zhe)個(ge)就要解(jie)(jie)決(jue)物流(liu)、通關(guan)等問題，以及產(chan)品到(dao)國外(wai)要處(chu)理的(de)(de)(de)(de)各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)問題。現(xian)在這(zhe)個(ge)通道已經(jing)很(hen)成(cheng)(cheng)熟了(le)(le)，尤(you)其是在目前(qian)產(chan)能(neng)(neng)過剩的(de)(de)(de)(de)時期，致力(li)于出(chu)口(kou)的(de)(de)(de)(de)、能(neng)(neng)解(jie)(jie)決(jue)訂單(dan)問題的(de)(de)(de)(de)B2B平(ping)臺已經(jing)越來(lai)越多。

五大(da)變革(ge)重(zhong)塑B2B生態 未來10年將(jiang)現(xian)200家獨(du)角(jiao)獸

2015年(nian)至今，B2B成(cheng)為(wei)投資風(feng)口，受到(dao)從(cong)投資人、創(chuang)業者(zhe)，以(yi)及(ji)一些(xie)(xie)(xie)傳統制(zhi)造(zao)業和流通(tong)業企業的競相(xiang)追逐。過去兩年(nian)間，國(guo)(guo)內在鋼鐵、化工、汽配(pei)、五金、快消(xiao)品等諸多(duo)(duo)領域，涌現了(le)(le)一千多(duo)(duo)家(jia)B2B創(chuang)業公司。這(zhe)些(xie)(xie)(xie)B2B平臺(tai)給中國(guo)(guo)工業制(zhi)造(zao)業帶(dai)來巨大改造(zao)，尤(you)其是在銷售(shou)、物流、金融等方面，給一些(xie)(xie)(xie)傳統商(shang)業模式帶(dai)來了(le)(le)顛(dian)覆性變革。這(zhe)些(xie)(xie)(xie)變革，極大地改善了(le)(le)產能(neng)過剩給產業鏈(lian)帶(dai)來的沖(chong)擊，為(wei)中國(guo)(guo)制(zhi)造(zao)邁向工業4.0創(chuang)造(zao)了(le)(le)技術和市場基礎(chu)。

B2B生態

未來5到10年，將會是屬于B2B的(de)時代。隨著供給側(ce)結構(gou)性改(gai)革的(de)推進，隨著大數據和智能(neng)制造的(de)興起(qi)，B2B對工(gong)業(ye)的(de)深刻改(gai)造將會加(jia)速實(shi)現，并進一步(bu)導致從生產到流通再到消費的(de)全產業(ye)鏈發生裂(lie)變。

相應地，B2B模(mo)式(shi)自身也將迎來新(xin)的挑(tiao)戰，并在(zai)(zai)(zai)新(xin)技術(shu)的驅動下更新(xin)迭代。有些變(bian)化正在(zai)(zai)(zai)持續(xu)發(fa)生(sheng)，未來的B2B平臺，如果(guo)不能適應新(xin)的變(bian)化，而仍(reng)然只(zhi)是停(ting)留在(zai)(zai)(zai)簡(jian)單機械(xie)的交(jiao)易環(huan)節，那它們就會很快成為過去(qu)。

未(wei)來5到(dao)10年的(de)B2B新時代，將(jiang)發生新渠道、新物流、新金(jin)融(rong)、新系統(tong)和新制造五個(ge)方面的(de)全方面變革(ge)。這五個(ge)方面的(de)變革(ge)，不僅將(jiang)重塑B2B生態，也將(jiang)重塑中(zhong)國乃至(zhi)世(shi)界(jie)的(de)工業鏈。只(zhi)有把(ba)握這個(ge)五個(ge)變革(ge)趨(qu)勢，B2B平(ping)臺才能真正從線(xian)上走(zou)入(ru)線(xian)下(xia)，才能實現(xian)平(ping)臺與產業鏈的(de)深度(du)融(rong)合，才能實現(xian)B2B對傳統(tong)產業模式的(de)本質變革(ge)。B2B領域的(de)投資人和創(chuang)業者們(men)的(de)機(ji)會也正在于此。