盡管(guan)(guan)涉及產品的(de)(de)(de)范圍有大有少，而認(ren)(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)對象(xiang)都(dou)是(shi)(shi)供方的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)系(xi)。質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)是(shi)(shi)指所有經認(ren)(ren)可的(de)(de)(de)認(ren)(ren)證(zheng)機構所發放的(de)(de)(de)認(ren)(ren)證(zheng)證(zheng)書的(de)(de)(de)過程，通常都(dou)需要(yao)(yao)培(pei)養(yang)一批內審員。質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)系(xi)是(shi)(shi)有計劃、有步驟(zou)地(di)把整個公(gong)司(si)主要(yao)(yao)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)活動(dong)(dong)按重要(yao)(yao)性順序進(jin)(jin)行改(gai)(gai)善的(de)(de)(de)基礎。ISO9000是(shi)(shi)國際上通用的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)，實現質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)方針目標，有效(xiao)地(di)開展各項質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)活動(dong)(dong)，必須建立相應的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)，這個體(ti)系(xi)就叫質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)。它可以有效(xiao)達到質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)改(gai)(gai)進(jin)(jin)。

服務(wu)(wu)認證(zheng)的市(shi)(shi)場認可度(du)不斷提高。截至今年8月(yue)底，服務(wu)(wu)認證(zheng)證(zheng)書數量(liang)的領域為(wei)銀行營業(ye)網點服務(wu)(wu)認證(zheng)，食品(pin)(pin)安全認證(zheng)，為(wei)1.45萬張；隨(sui)著服務(wu)(wu)業(ye)占國民經濟比重的逐步加大，服務(wu)(wu)行業(ye)必定會經歷大浪淘沙(sha)、優勝(sheng)劣汰的過程(cheng)；低質(zhi)(zhi)的服務(wu)(wu)會越(yue)來越(yue)沒有市(shi)(shi)場，高質(zhi)(zhi)量(liang)服務(wu)(wu)的呼聲會越(yue)來越(yue)高。健康(kang)養(yang)老、航空客(ke)運、非、物業(ye)、商品(pin)(pin)售后和銀行營業(ye)網點等服務(wu)(wu)認證(zheng)項目(mu)，就是為(wei)滿足服務(wu)(wu)消費升級(ji)進(jin)行的良好實踐。產業(ye)融合(he)發展提供良好契機。

產品(pin)質量(liang)(liang)(liang)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，可(ke)分為(wei)安(an)全認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)和質量(liang)(liang)(liang)合格(ge)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)兩大類，其中安(an)全認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)往(wang)往(wang)是(shi)屬于強(qiang)制性的(de)(de)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)。質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，主要(yao)是(shi)為(wei)了(le)提高企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)信(xin)譽和擴大銷售(shou)量(liang)(liang)(liang)，一般是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)自愿，主動地提出(chu)申請，是(shi)屬于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)自主行為(wei)。質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng) 亦稱質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)注(zhu)冊(ce)，是(shi)指由公(gong)(gong)正(zheng)(zheng)的(de)(de)第三方體(ti)(ti)(ti)系(xi)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)機構，依據正(zheng)(zheng)式發布的(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)標(biao)準，對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)實施評定，并頒(ban)發體(ti)(ti)(ti)系(xi)認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書和發布注(zhu)冊(ce)名錄，向公(gong)(gong)眾證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)符合某一質量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)系(xi)標(biao)準，有能力按(an)規定的(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)要(yao)求提供產品(pin)，可(ke)以相信(xin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在產品(pin)質量(liang)(liang)(liang)方面(mian)能夠說到做到。