服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證是(shi)由國家認(ren)(ren)(ren)監(jian)委批準的(de)(de)具有能(neng)力(li)的(de)(de)第三方認(ren)(ren)(ren)證機構實施認(ren)(ren)(ren)證的(de)(de)結果，企(qi)業(ye)(ye)通過質(zhi)量管理(li)體系(xi)認(ren)(ren)(ren)證僅證明(ming)其質(zhi)量管理(li)水平達到了相應(ying)的(de)(de)認(ren)(ren)(ren)證依據標(biao)準的(de)(de)要求，并不能(neng)證明(ming)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)每批產品都(dou)是(shi)合格的(de)(de)，所(suo)(suo)以(yi)質(zhi)量管理(li)體系(xi)認(ren)(ren)(ren)證證書(shu)只能(neng)用于(yu)企(qi)業(ye)(ye)宣傳，不能(neng)用在企(qi)業(ye)(ye)所(suo)(suo)生產的(de)(de)產品上。所(suo)(suo)以(yi)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證證書(shu)具有一定的(de)(de)性，獲得服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證證書(shu)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，能(neng)證明(ming)其在全行業(ye)(ye)范圍(wei)內的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)性。

三(san)類認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)并列的(de)、平(ping)行(xing)的(de)、其(qi)性(xing)質不(bu)(bu)(bu)同，認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)結果也不(bu)(bu)(bu)同，不(bu)(bu)(bu)能混淆。由于其(qi)評定標(biao)(biao)準嚴苛，一次性(xing)通(tong)過“五售后(hou)(hou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)”的(de)幾率極低。很多企業參評只獲(huo)得“三(san)售后(hou)(hou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)”，itss認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)費用，“五售后(hou)(hou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)”需經過數年的(de)優化提升才能通(tong)過。據了解，公司凡是(shi)次參加 “售后(hou)(hou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)”，itss認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)如何辦理，且以95分(fen)以上的(de)高(gao)分(fen)一次性(xing)獲(huo)得“五售后(hou)(hou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)”，這充分(fen)說明其(qi)公司售后(hou)(hou)服務(wu)的(de)標(biao)(biao)準和質量遠遠于所處行(xing)業。

可(ke)以通過商品售后認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)來提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)(qi)業(ye)人員的(de)服務(wu)(wu)意(yi)識，提(ti)(ti)(ti)高(gao)人員的(de)服務(wu)(wu)能力(li)，進而(er)提(ti)(ti)(ti)高(gao)服務(wu)(wu)水平，通過增強顧(gu)客滿意(yi)度，重慶itss認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)，終提(ti)(ti)(ti)高(gao)企(qi)(qi)業(ye)效(xiao)益。服務(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的(de)作用是(shi)由(you)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)(ren)(ren)可(ke)的(de)本質(zhi)屬(shu)性(xing)所決定，認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)(ren)(ren)可(ke)的(de)基本功(gong)能有(you)三(san)：一是(shi)通過化的(de)合(he)格評定，確認(ren)(ren)(ren)標準(zhun)(zhun)和(he)技術規(gui)范的(de)要求得到(dao)滿足;二是(shi)通過有(you)公(gong)(gong)信(xin)(xin)力(li)的(de)公(gong)(gong)示性(xing)證(zheng)(zheng)明，itss認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)辦理大概(gai)要多(duo)少錢，傳(chuan)遞(di)相(xiang)關信(xin)(xin)息，建(jian)立需(xu)求方(fang)對認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)(ren)(ren)可(ke)對象的(de)信(xin)(xin)任;三(san)是(shi)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)(ti)(ti)供持續改進的(de)動力(li)與措施。認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)是(shi)由(you)國家(jia)認(ren)(ren)(ren)監委批(pi)準(zhun)(zhun)的(de)第三(san)方(fang)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構頒發(fa)，證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)的(de)公(gong)(gong)信(xin)(xin)力(li)更(geng)容易得到(dao)顧(gu)客認(ren)(ren)(ren)可(ke)，達到(dao)企(qi)(qi)業(ye)宣傳(chuan)的(de)。