; 武漢啟明認(ren)證(zheng)咨(zi)詢有限公司建(jian)立(li)于2008年(nian)，是(shi)一(yi)家的(de)認(ren)證(zheng)咨(zi)詢公司。

    商貿企業服務ISO9000質量體系的有(you)效運(yun)行的標志------服務行為規范化

    銷售服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)使(shi)(shi)商貿(mao)企(qi)業的(de)(de)主要經營環(huan)節，iso認證，也是服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)形成與交付顧(gu)客的(de)(de)關鍵(jian)環(huan)節，商貿(mao)企(qi)業員工的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)行為不僅直接關系(xi)(xi)到(dao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，而(er)且也影(ying)響商貿(mao)企(qi)業的(de)(de)整體形象。因(yin)此，商貿(mao)企(qi)業在(zai)建立和實施服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)體系(xi)(xi)時(shi)，必須制(zhi)定和實施服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)規范，使(shi)(shi)每個營銷服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人員的(de)(de)著(zhu)裝(zhuang)、語言、動作(zuo)等(deng)都是規范的(de)(de)，做到(dao)規范化服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。

    武漢啟(qi)明認(ren)證(zheng)咨詢有(you)限公司建立于2008年，是一家的認(ren)證(zheng)咨詢公司。

    在(zai)ISO9000系列當中(zhong)的標準文件是(shi)有(you)很(hen)多份(fen)的，如(ru)ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等，其中(zhong)ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份(fen)文件是(shi)用(yong)作考核之用(yong)，所以，證書(shu)只會分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個(ge)，實際(ji)上不會有(you)ISO9000證書(shu)存在(zai)。

    其(qi)余文(wen)件是參考支援(yuan)的作用，如ISO9000這個(ge)文(wen)件只(zhi)是一(yi)個(ge)指引，是說明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什么。 ISO9001、ISO9002及ISO9003是三個(ge)品(pin)保模式，這三個(ge)標準分(fen)別在于所(suo)需(xu)符合的條(tiao)文(wen)數目不同，ISO9001有(you)幾十個(ge)條(tiao)文(wen)要求，ISO9002少一(yi)個(ge)設計(ji)方面(mian)的條(tiao)文(wen)要求，所(suo)以適合加(jia)工(gong)行業，而ISO9003則只(zhi)有(you)ISO9001內其(qi)中(zhong)16個(ge)要求，應用范圍更窄。

     武漢啟(qi)明(ming)認(ren)證咨詢有(you)限公(gong)(gong)司建立于2008年，是一家專l業的(de)認(ren)證咨詢公(gong)(gong)司。

    ISO9002：該標(biao)準(zhun)不僅包括(kuo)了ISO9003的(de)全部要素，而且還(huan)更深入地擴展了ISO9003條(tiao)款(kuan)的(de)細節。ISO9002的(de)目標(biao)是防(fang)止(zhi)制(zhi)造不可接受的(de)產品（服(fu)務），防(fang)止(zhi)不正確(que)的(de)安(an)裝。它還(huan)提供(gong)了反饋(kui)機制(zhi)，一旦出現問題，能夠采取糾正和預防(fang)措施。

    ISO9001：就(jiu)質量l保證(zheng)模式而言，這(zhe)是一個全方面的(de)標準(zhun)。該標準(zhun)除了各項要(yao)(yao)素的(de)要(yao)(yao)求同ISO9002一致外(wai)，還增加了設(she)計要(yao)(yao)素。