企業(ye)需(xu)要(yao)提(ti)供營(ying)業(ye)執照、認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)申請書(shu)、申請認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)活動(dong)、產品和(he)服(fu)務(wu)的(de)(de)范圍信(xin)息、相應的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度文件(jian)、多(duo)場(chang)所活動(dong)以及分包情況、有關活動(dong)、產品和(he)服(fu)務(wu)所涉(she)及的(de)(de)法律法規(gui)和(he)標準信(xin)息等。服(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)是針對(dui)組織的(de)(de)服(fu)務(wu)能力進行審查(cha)，對(dui)服(fu)務(wu)水平做出(chu)評價，頒(ban)(ban)發“服(fu)務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)”。而管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)是管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類別，itss認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)要(yao)多(duo)少費用(yong)，頒(ban)(ban)發“管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)書(shu)”。是基于顧客感知，關注組織質量管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)服(fu)務(wu)特(te)性(xing)滿(man)足程度的(de)(de)新型認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)制(zhi)度，是制(zhi)度中重要(yao)的(de)(de)組成(cheng)部(bu)份，其本質屬性(xing)是“傳遞信(xin)任、服(fu)務(wu)發展”，可以形象地稱(cheng)為質量管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)“體(ti)(ti)檢證(zheng)(zheng)(zheng)”，市場(chang)經(jing)濟的(de)(de)“”，國(guo)際貿易的(de)(de)“通行證(zheng)(zheng)(zheng)”。

而(er)管理(li)體系(xi)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是管理(li)體系(xi)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)別，頒發“管理(li)體系(xi)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)”。企業(ye)(ye)需要提(ti)供營業(ye)(ye)執照(zhao)、認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)申請(qing)書(shu)、申請(qing)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的活動、產品和服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的范圍信(xin)(xin)息、相應(ying)的管理(li)制度文件、多場所活動以及分(fen)包情況、有關活動、產品和服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)所涉及的法(fa)律法(fa)規和標(biao)準(zhun)信(xin)(xin)息等(deng)。三類(lei)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是并(bing)列的、平(ping)行(xing)的、其性(xing)質(zhi)不同，itss信(xin)(xin)息技術服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun)證(zheng)(zheng)書(shu)，認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)結(jie)果也不同。服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)是由國家認(ren)(ren)(ren)監委批準(zhun)的具有能力的第三方(fang)(fang)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構實施認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的結(jie)果，服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)可(ke)以作為大型(xing)企業(ye)(ye)事業(ye)(ye)單位招(zhao)、采購等(deng)方(fang)(fang)面的采信(xin)(xin)證(zheng)(zheng)明資質(zhi)，讓(rang)企業(ye)(ye)在競爭(zheng)中搶占先機(ji)。

它(ta)是評(ping)分(fen)(fen)(fen)制的(de)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，是按(an)評(ping)價的(de)分(fen)(fen)(fen)值來(lai)衡(heng)量服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能力的(de)高低，亳州itss認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，達(da)(da)(da)到70分(fen)(fen)(fen)(含(han)(han)70分(fen)(fen)(fen))以(yi)(yi)上(shang)(shang)(shang)，達(da)(da)(da)標級售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu);達(da)(da)(da)到80分(fen)(fen)(fen)(含(han)(han)80分(fen)(fen)(fen))以(yi)(yi)上(shang)(shang)(shang)，三售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu);達(da)(da)(da)到90分(fen)(fen)(fen)(含(han)(han)90分(fen)(fen)(fen))以(yi)(yi)上(shang)(shang)(shang)，四售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu);達(da)(da)(da)到95分(fen)(fen)(fen)(含(han)(han)95分(fen)(fen)(fen))以(yi)(yi)上(shang)(shang)(shang)，五售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，根(gen)據《中(zhong)華(hua)人民共和國認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)認(ren)可條(tiao)例》，我國的(de)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)分(fen)(fen)(fen)為(wei)產品認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、管理體系認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)三大(da)類別(bie)，其中(zhong)產品認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)和管理體系認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)已開展多年，獲得(de)了(le)各類組織的(de)廣泛(fan)參(can)與，取得(de)了(le)良好效果。但(dan)對于服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)來(lai)說，總(zong)體還處于一個較(jiao)新的(de)領域(yu)。