電梯出(chu)現什么情況可以(yi)投訴(su)？

答：當電(dian)(dian)(dian)梯經(jing)常出(chu)現關門(men)夾人、不平層、沖頂(ding)、蹲底、電(dian)(dian)(dian)梯司機(ji)或(huo)(huo)維修人員無(wu)上崗證(zheng)、司機(ji)經(jing)常脫崗、轎廂內(nei)無(wu)檢驗合格證(zheng)或(huo)(huo)合格證(zheng)過期，電(dian)(dian)(dian)梯有異常噪(zao)音或(huo)(huo)聲響，防爆電(dian)(dian)(dian)梯哪家(jia)好，異常震動(dong)或(huo)(huo)抖(dou)動(dong)，轎廂內(nei)有異常焦煳味，電(dian)(dian)(dian)梯速度過快或(huo)(huo)過慢，維修保養不及(ji)時，電(dian)(dian)(dian)梯轎廂內(nei)無(wu)通訊(xun)或(huo)(huo)報警裝置等，均可進(jin)行投訴(su)。

發生火災時(shi)能(neng)否乘坐消防電梯(ti)逃生？

答：不能(neng)。具有消防(fang)電梯(ti)功能(neng)的電梯(ti)是為了消防(fang)員能(neng)快速(su)到達(da)起火樓(lou)層(ceng)而設計的；高層(ceng)建筑發生火災，應及時通過(guo)消防(fang)通道疏散(san)，千萬不要(yao)乘(cheng)坐(zuo)電梯(ti)。

乘坐自(zi)動扶梯與自(zi)動人行道應注意哪(na)些問題？

答(da)：不要(yao)(yao)讓孩(hai)子攀爬扶(fu)(fu)手帶（扶(fu)(fu)梯兩側滑(hua)動運行的皮(pi)帶），以(yi)免造成擠傷或墜落事故；注意(yi)衣物(wu)不要(yao)(yao)被扶(fu)(fu)梯兩側和梯極(ji)之間(jian)的縫隙夾(jia)住，以(yi)免造成事故。老人(ren)(ren)和孩(hai)子乘坐自動扶(fu)(fu)梯一定要(yao)(yao)有專人(ren)(ren)照顧。

所有可(ke)能(neng)產生危險(xian)火花或危險(xian)溫度的(de)部件或部位都必須采取相(xiang)應(ying)的(de)防爆安全措施。

其(qi)它部件及其(qi)防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)要求(qiu) 電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)照明(ming)電(dian)(dian)(dian)器(qi)及開(kai)關(guan)、防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)接(jie)線盒或(huo)(huo)分線盒應(ying)(ying)選用防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)等(deng)(deng)級不(bu)(bu)低(di)于(yu)dⅡBT4的(de)(de)(de)隔(ge)爆(bao)(bao)型(xing)(xing)或(huo)(huo)增安(an)型(xing)(xing)防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)電(dian)(dian)(dian)器(qi)。 轎(jiao)廂內(nei)(nei)排風扇應(ying)(ying)選用隔(ge)爆(bao)(bao)型(xing)(xing)產(chan)品(pin)，其(qi)防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)標志應(ying)(ying)不(bu)(bu)低(di)于(yu)dⅡBT4等(deng)(deng)級。 轎(jiao)廂內(nei)(nei)電(dian)(dian)(dian)話機選用隔(ge)爆(bao)(bao)與(yu)本(ben)(ben)安(an)或(huo)(huo)增安(an)與(yu)本(ben)(ben)安(an)復合型(xing)(xing)防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)產(chan)品(pin)，其(qi)防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)標志應(ying)(ying)不(bu)(bu)低(di)于(yu)d(ib) ⅡBT4型(xing)(xing)等(deng)(deng)級。 轎(jiao)廂門開(kai)關(guan)及其(qi)聯鎖電(dian)(dian)(dian)氣電(dian)(dian)(dian)路(lu)應(ying)(ying)按本(ben)(ben)安(an)電(dian)(dian)(dian)路(lu)設計(ji)，其(qi)防(fang)(fang)(fang)爆(bao)(bao)標志不(bu)(bu)應(ying)(ying)低(di)于(yu)d(ib)Ⅱ BT4等(deng)(deng)級。轎(jiao)廂門移動時應(ying)(ying)防(fang)(fang)(fang)止門框及滾動輪產(chan)生危險火花，可(ke)(ke)采(cai)(cai)取(qu)包敷尼(ni)龍(long)或(huo)(huo)橡膠等(deng)(deng)措施。 電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)內(nei)(nei)移動式電(dian)(dian)(dian)氣設備的(de)(de)(de)塑(su)料(liao)外(wai)殼(ke)以及可(ke)(ke)能被摩(mo)擦(ca)或(huo)(huo)擦(ca)拭的(de)(de)(de)塑(su)料(liao)部件應(ying)(ying)設計(ji)成(cheng)在正常(chang)使用、維護和進行(xing)清潔的(de)(de)(de)情(qing)況下、能避免產(chan)生引燃(ran)危險的(de)(de)(de)靜電(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)荷的(de)(de)(de)結構。 電(dian)(dian)(dian)梯(ti)(ti)內(nei)(nei)含(han)(han)輕(qing)金屬的(de)(de)(de)外(wai)殼(ke)材(cai)質(zhi)(zhi)，其(qi)含(han)(han)鎂量(liang)(liang)不(bu)(bu)允許(xu)大(da)于(yu)6%(質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)百分比)。 本(ben)(ben)安(an)電(dian)(dian)(dian)纜與(yu)非本(ben)(ben)安(an)電(dian)(dian)(dian)纜應(ying)(ying)分開(kai)布(bu)置并 走(zou)線。系統配(pei)線應(ying)(ying)按爆(bao)(bao)i炸(zha)危險場(chang)所配(pei)線規程(cheng)設計(ji)，不(bu)(bu)準明(ming)敷導(dao)線，應(ying)(ying)采(cai)(cai)用鋼(gang)管(guan)配(pei)線或(huo)(huo)電(dian)(dian)(dian)纜走(zou)線，線徑容量(liang)(liang)較普(pu)通為(wei)大(da)，鋼(gang)管(guan)空腔散熱體(ti)積應(ying)(ying)足夠大(da)。

1、超載勿強行擠入

每部電(dian)梯都有自己的載重負荷，超過(guo)負荷將造成電(dian)梯不(bu)關門，如果此時(shi)(shi)乘客強行擠入電(dian)梯，情況嚴重時(shi)(shi)可(ke)能會(hui)導致拽(zhuai)引繩(sheng)打(da)滑，電(dian)梯廂下滑墜落。

2、電梯里跳動

乘客在電(dian)梯運行過程中，不要在電(dian)梯轎廂(xiang)內嬉戲玩耍(shua)、打鬧、跳動(dong)，防爆電(dian)梯品牌，該行為特別容易導致電(dian)梯安(an)全裝置誤動(dong)作，造成“困人”以(yi)及意外事故。

3、不要同時按鈕

乘坐電(dian)梯(ti)時(shi)不(bu)(bu)要(yao)同時(shi)點擊多個(ge)按(an)鈕，否則容(rong)易引起系(xi)統(tong)故障(zhang)，造成電(dian)梯(ti)驟(zou)停;另外(wai)，不(bu)(bu)要(yao)隨便按(an)應急(ji)按(an)鈕。應急(ji)按(an)鈕是為了意外(wai)而設置的，電(dian)梯(ti)正常運行時(shi)不(bu)(bu)要(yao)按(an)動，否則會給您帶來不(bu)(bu)必(bi)要(yao)的麻煩。

4、忌將手放在門板上(shang)

電(dian)梯門(men)開啟時(shi)，一定不要將手(shou)(shou)放在門(men)板上(shang)，防止門(men)板縮回時(shi)擠傷手(shou)(shou)指，電(dian)梯門(men)關(guan)閉時(shi)，切勿(wu)將手(shou)(shou)搭在門(men)的邊(bian)緣，以免影響關(guan)門(men)動作甚至擠傷手(shou)(shou)指。

5、與電(dian)梯門保持一定(ding)距離

乘坐電(dian)梯(ti)時應與(yu)電(dian)梯(ti)門(men)保(bao)持一(yi)定距(ju)離，為了(le)安全起見，因為在電(dian)梯(ti)運(yun)行時，電(dian)梯(ti)門(men)與(yu)井道(dao)相(xiang)連，相(xiang)對速度非常快，防(fang)爆電(dian)梯(ti)多少(shao)錢(qian)，電(dian)梯(ti)門(men)萬一(yi)失靈，在門(men)附(fu)近(jin)的乘客(ke)會相(xiang)當危(wei)險(xian)。

6、不頂著電梯門

當電(dian)梯門快關上時，千萬不(bu)要強(qiang)制沖進電(dian)梯，阻止電(dian)梯關門，切忌一只(zhi)腳在(zai)內(nei)一只(zhi)腳在(zai)外(wai)停留(liu)，這(zhe)樣可能受傷。

7、看運行時是否正常(chang)

為了防(fang)止(zhi)坐電(dian)(dian)梯(ti)出現意外，我們在進入電(dian)(dian)梯(ti)前，要先觀察(cha)電(dian)(dian)梯(ti)是否(fou)運行正常，當電(dian)(dian)梯(ti)停(ting)穩后(hou)，乘客(ke)進出電(dian)(dian)梯(ti)應注意觀察(cha)電(dian)(dian)梯(ti)轎廂與(yu)樓(lou)層(ceng)是否(fou)平(ping)齊(qi)，防(fang)爆(bao)電(dian)(dian)梯(ti)，如果不平(ping)，說明電(dian)(dian)梯(ti)存在故障(zhang)，應及時(shi)告知電(dian)(dian)梯(ti)維保單位。