排隊(dui)(dui)機(ji)排隊(dui)(dui)流程：、客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)取(qu)票：客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)首(shou)先在放置在銀行大(da)廳的取(qu)票機(ji)上取(qu)一(yi)(yi)張(zhang)號(hao)(hao)票，號(hao)(hao)票上有(you)呼叫(jiao)號(hao)(hao)碼、當前等(deng)待人數、取(qu)票時間等(deng)信(xin)息(xi)，系統根據(ju)該號(hao)(hao)碼代替客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)自動(dong)排成(cheng)隊(dui)(dui)列。2、客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)休息(xi)等(deng)待：客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)持號(hao)(hao)票在休息(xi)區(qu)休息(xi)、等(deng)待，留意顯示(shi)(shi)(shi)屏(ping)信(xin)息(xi)或語(yu)音(yin)(yin)提(ti)示(shi)(shi)(shi)。3、營業(ye)員(yuan)按鍵叫(jiao)號(hao)(hao)：營業(ye)員(yuan)完成(cheng)一(yi)(yi)筆業(ye)務后，按一(yi)(yi)下叫(jiao)號(hao)(hao)器(qi)上的“呼叫(jiao)”按鈕。此時，銀行大(da)廳上的主顯示(shi)(shi)(shi)屏(ping)滾動(dong)顯示(shi)(shi)(shi)受(shou)理客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的號(hao)(hao)票號(hao)(hao)碼，語(yu)音(yin)(yin)播放：“叮咚請××××號(hao)(hao)到××號(hao)(hao)窗口辦理業(ye)務”。4、客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)到窗口辦理：休息(xi)區(qu)的客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)根據(ju)顯示(shi)(shi)(shi)屏(ping)信(xin)息(xi)和語(yu)音(yin)(yin)提(ti)示(shi)(shi)(shi)到窗口辦理業(ye)務。

排(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)機(ji)常(chang)(chang)見問題(ti)與解(jie)決方法。。叫(jiao)號(hao)器(qi)可(ke)以叫(jiao)號(hao)，窗口(kou)屏(ping)(ping)(ping)黑屏(ping)(ping)(ping)該(gai)怎(zen)么解(jie)決？先查(cha)看窗口(kou)屏(ping)(ping)(ping)電源燈是(shi)否(fou)亮(liang)(liang)(liang)著，如(ru)果(guo)(guo)(guo)亮(liang)(liang)(liang)著。開(kai)機(ji)是(shi)否(fou)有顯(xian)(xian)示(shi)版本(ben)號(hao)等信息(xi)，如(ru)果(guo)(guo)(guo)開(kai)機(ji)就黑屏(ping)(ping)(ping)的話(hua)，先檢查(cha)排(pai)線(xian)是(shi)否(fou)松動(dong)？可(ke)以通過(guo)主機(ji)的LED測(ce)(ce)試那(nei)(nei)邊測(ce)(ce)試一(yi)下全(quan)亮(liang)(liang)(liang)，看看屏(ping)(ping)(ping)幕是(shi)否(fou)會亮(liang)(liang)(liang)，如(ru)果(guo)(guo)(guo)不亮(liang)(liang)(liang)的話(hua)，就是(shi)二合(he)一(yi)控制卡(ka)出現異常(chang)(chang)，叫(jiao)號(hao)排(pai)隊(dui)系統廠(chang)家(jia)，需更換。2。叫(jiao)號(hao)器(qi)可(ke)以叫(jiao)號(hao)，屏(ping)(ping)(ping)幕不顯(xian)(xian)示(shi)文字該(gai)怎(zen)么解(jie)決？先檢查(cha)叫(jiao)號(hao)器(qi)、叫(jiao)號(hao)主機(ji)和(he)LED窗口(kou)屏(ping)(ping)(ping)里(li)面的頻道(dao)是(shi)否(fou)一(yi)致？如(ru)果(guo)(guo)(guo)不一(yi)致的話(hua)，要(yao)把三個頻道(dao)全(quan)部調(diao)成同一(yi)頻道(dao)。（調(diao)完(wan)在(zai)LED測(ce)(ce)試里(li)面的全(quan)亮(liang)(liang)(liang)測(ce)(ce)試那(nei)(nei)邊，如(ru)果(guo)(guo)(guo)LED顯(xian)(xian)示(shi)屏(ping)(ping)(ping)會全(quan)亮(liang)(liang)(liang)話(hua)，證明正常(chang)(chang)；如(ru)果(guo)(guo)(guo)LED顯(xian)(xian)示(shi)屏(ping)(ping)(ping)不亮(liang)(liang)(liang)，排(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)系統功能，證明二合(he)一(yi)卡(ka)壞掉）。

排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)的(de)主要構件(jian)。、取(qu)(qu)號(hao)(hao)機(ji)取(qu)(qu)號(hao)(hao)機(ji)是(shi)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)的(de)關鍵(jian)設備，目前(qian)比較流行(xing)的(de)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)系(xi)統(tong)(tong)都采用(yong)觸(chu)摸屏方式(shi)(shi)。取(qu)(qu)號(hao)(hao)機(ji)的(de)用(yong)戶(hu)界面可以(yi)由用(yong)戶(hu)自行(xing)設計，根據用(yong)戶(hu)業務種類和(he)服(fu)務窗(chuang)口的(de)變化，杭(hang)州排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)，我公司(si)將免費(fei)進(jin)行(xing)軟(ruan)件(jian)的(de)升級，比如增加窗(chuang)口，增加排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)種類等。2、柜(ju)員窗(chuang)口顯示(shi)屏可以(yi)根據用(yong)戶(hu)的(de)需求定(ding)制各(ge)種類型的(de)顯示(shi)屏，我們向客戶(hu)推薦點(dian)陣顯示(shi)屏。點(dian)陣顯示(shi)屏是(shi)目前(qian)比較的(de)圖(tu)文顯示(shi)方式(shi)(shi)，技術、穩(wen)定(ding)、無閃爍感，可以(yi)隨意(yi)更改顯示(shi)內容，在無排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)人的(de)情況(kuang)下可顯示(shi)宣稱(cheng)標語等。表面為(wei)有機(ji)玻璃，做(zuo)了(le)柔光和(he)防(fang)反光處理。顯示(shi)屏的(de)大小可根據用(yong)戶(hu)要求進(jin)行(xing)設計，如四個(ge)漢(han)(han)字(zi)(zi)、五個(ge)漢(han)(han)字(zi)(zi)、八個(ge)漢(han)(han)字(zi)(zi)、十個(ge)漢(han)(han)字(zi)(zi)或雙排(pai)(pai)(pai)漢(han)(han)字(zi)(zi)等。