“ISO9001質量管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)”、“ISO14001環境管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)”等，屬于管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)認證(zheng)類別，另一類就是(shi)服務(wu)認證(zheng)，服務(wu)認證(zheng)是(shi)由(you)具備資質的(de)第(di)三方(fang)認證(zheng)機構證(zheng)明組織的(de)服務(wu)能力達到相(xiang)關的(de)服務(wu)標準(zhun)的(de)合(he)格評定(ding)活(huo)動(dong)(dong)。企業需(xu)要提供營業執(zhi)照、認證(zheng)申請書、申請認證(zheng)的(de)活(huo)動(dong)(dong)、產品和(he)服務(wu)的(de)范圍信(xin)息(xi)、相(xiang)應(ying)的(de)管(guan)理制度文件、多場(chang)所活(huo)動(dong)(dong)以及(ji)分包情況(kuang)、有關活(huo)動(dong)(dong)、產品和(he)服務(wu)所涉及(ji)的(de)法律法規(gui)和(he)標準(zhun)信(xin)息(xi)等。

體(ti)(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)是(shi)指企業(ye)通過一個第三(san)方機構對企業(ye)的(de)(de)管理體(ti)(ti)系或產品，進(jin)行第三(san)方評價(jia)。該(gai)機構必(bi)(bi)須是(shi)獨立的(de)(de)，公正的(de)(de)。iso9001質量體(ti)(ti)系認(ren)(ren) 一是(shi)認(ren)(ren)證(zheng)的(de)(de)申請和(he)(he)(he)評定(ding)階(jie)段，其主要(yao)任務是(shi)受(shou)理并對接受(shou)申請的(de)(de)供(gong)方質量體(ti)(ti)系進(jin)行檢查評價(jia)，決(jue)定(ding)能(neng)否批準(zhun)認(ren)(ren)證(zheng)和(he)(he)(he)予(yu)以注(zhu)冊，并頒發(fa)合格證(zheng)書。這就是(shi)說，第三(san)方的(de)(de)認(ren)(ren)證(zheng)活動必(bi)(bi)須公開(kai)、公正、公平，才(cai)能(neng)有(you)效。這就要(yao)求第三(san)方必(bi)(bi)須有(you)的(de)(de)和(he)(he)(he)威信(xin)，必(bi)(bi)須獨立于(yu)方和(he)(he)(he)第二方之外，必(bi)(bi)須與方和(he)(he)(he)第二方沒有(you)經濟上的(de)(de)利(li)益關(guan)系，或者有(you)同等(deng)的(de)(de)利(li)害關(guan)系，或者有(you)維(wei)護雙(shuang)方權益的(de)(de)義務和(he)(he)(he)責任，才(cai)能(neng)獲得雙(shuang)方的(de)(de)充分(fen)信(xin)任。

“ISO9001質量(liang)管(guan)理體(ti)系”、“ISO14001環境管(guan)理體(ti)系”等，屬(shu)(shu)于管(guan)理體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)(lei)別，質量(liang)管(guan)理體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)，另一類(lei)(lei)就是(shi)(shi)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)，服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)(shi)由具(ju)備資質的(de)(de)(de)第三方認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)機構證(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)組織的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)能力(li)達到(dao)相關的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)標(biao)準的(de)(de)(de)合(he)格評定活(huo)動。是(shi)(shi)基(ji)于顧客感(gan)知，關注(zhu)組織質量(liang)管(guan)理和服(fu)務(wu)(wu)特性滿足(zu)程度(du)(du)的(de)(de)(de)新型認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)制度(du)(du)，是(shi)(shi)制度(du)(du)中重要的(de)(de)(de)組成部份(fen)，其本質屬(shu)(shu)性是(shi)(shi)“傳遞信任、服(fu)務(wu)(wu)發(fa)展”，可以形象地稱為質量(liang)管(guan)理的(de)(de)(de)“體(ti)檢證(zheng)(zheng)(zheng)”，市場經濟的(de)(de)(de)“”，國際(ji)貿易(yi)的(de)(de)(de)“通行證(zheng)(zheng)(zheng)”。