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企業數字化營銷需求旺盛，市場空間巨大。產業互聯網時啟，數字營銷成為有效的營銷渠道。營銷數字化可以通過在線方式同時觸達B端和C端。在線方式本身的優勢就是交互和關系一體化，公司合伙人營銷模式管理，彌補了傳統營銷的缺陷。

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主要應用于企業的后鏈路營銷和運營，價值是數據應用，將細分人群數據輸出給營銷自動化工具和機構，做針對性的、個性化的消費者觸達、溝通和互動，幫助企業以數據驅動全鏈路營銷和運營。

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數字化浪潮下，現代企業的數字化競爭力新增了一個評判維度——數據資產能力。

而隨著客戶與業務互動渠道的激增，了解“客戶是誰”這個基本問題變得日益困難。每個業務部門存儲著客戶不同維度的數據，其應用場景也各有不同：市場營銷部側重平臺，銷售部使用CRM，售后部門關心客服系統，數據分析團隊依賴各類數據分析工具……這些工具產生碎片化、孤立片面的，卻無法快速進行同步。