很多人不(bu)太了解DHL，今(jin)天給大家簡單的介紹一下。

DHL國(guo)(guo)(guo)際快遞(di)(di)是德國(guo)(guo)(guo)郵政旗下的國(guo)(guo)(guo)際快遞(di)(di)公司。目(mu)前可從中國(guo)(guo)(guo)大陸或香港(gang)寄達(da)220個(ge)國(guo)(guo)(guo)家和地區(qu)，向企業及私人用戶提供(gong)(gong)專(zhuan)遞(di)(di)及速遞(di)(di)服務。DHL提供(gong)(gong)文件，包(bao)裹(guo)，特(te)殊物品的國(guo)(guo)(guo)際快遞(di)(di)門到門服務。Aioexpress 為您(nin)提供(gong)(gong)無縫(feng)的DHL快遞(di)(di)服務，使您(nin)無論身(shen)在何(he)處(chu)，都可以在幾個(ge)工作日內收到DHL給(gei)您(nin)派送(song)的國(guo)(guo)(guo)際快遞(di)(di)包(bao)裹(guo)。

DHL國際快(kuai)遞的(de)重量(liang)及體積(ji)限(xian)制要求(qiu)

1、重(zhong)量(liang)(liang)收費(fei)按(an)實際重(zhong)量(liang)(liang)與體積(ji)重(zhong)量(liang)(liang)相(xiang)比，取較重(zhong)者計(ji)算收取（體積(ji)重(zhong)量(liang)(liang)計(ji)算方式為：長X寬X高CM/5000=KG）；

2、單票計(ji)費(fei)重量(liang)在20.5KG以(yi)內(含20.5KG)不(bu)足0.5KG按0.5KG計(ji)費(fei)，20.5KG以(yi)上不(bu)足1KG按1KG計(ji)費(fei)；

3、單(dan)件單(dan)邊(bian)長度超(chao)(chao)(chao)出(chu)120CM或單(dan)件重量超(chao)(chao)(chao)過70KG，加收超(chao)(chao)(chao)長超(chao)(chao)(chao)重費；

4、單(dan)件實重不可超過250公斤；

5. 單(dan)件貨(huo)物不可(ke)超(chao)過(guo)長度(du)140cm或(huo)寬(kuan)度(du)140cm或(huo)者高度(du)130cm；

國際快遞(di)咨(zi)詢服(fu)務質量(liang)評價(jia)的內容(rong)

一般來(lai)說，客戶可(ke)以通過以下五個維(wei)度來(lai)評價一項服(fu)務的質量(liang)：

（1）可(ke)(ke)靠(kao)性(xing)：指可(ke)(ke)靠(kao)和地完成(cheng)所承諾的服務的能力。

（2）響應性(xing)：指幫助顧(gu)客并迅(xun)速(su)提供服務的愿望。

（3）保證性：指服務(wu)員(yuan)工所具有的(de)知識、禮節(jie)及激發(fa)客戶(hu)信任和信心(xin)的(de)能力。

（4）移(yi)情性：指設(she)身處地為顧客(ke)著想的(de)能力和愿望(wang)。

（5）有(you)形性：指(zhi)有(you)形的設施、設備、人員和(he)書面材料的外(wai)表等。

對于(yu)油膩、腥膩味(wei)和(he)容易反潮(chao)物(wu)品，要先用(yong)塑料袋或蠟(la)紙等妥為(wei)裹扎(zha)，再用(yong)堅固箱匣(xia)盛裝(zhuang)，天津TNT國(guo)際快遞(di)價格表(biao)，如(ru)臘肉、香腸、月(yue)餅(bing)(bing)(bing)等。收(shou)寄月(yue)餅(bing)(bing)(bing)郵件時一定(ding)要參照近(jin)期“各國(guo)和(he)地區海關進口月(yue)餅(bing)(bing)(bing)的(de)規定(ding)”進行收(shou)寄。對于(yu)易碎物(wu)品，天津TNT國(guo)際快遞(di)，應用(yong)堅韌(ren)的(de)塑料或紙板制成的(de)箱匣(xia)封(feng)裝(zhuang)，內件與箱板之間用(yong)柔軟物(wu)料充分填(tian)塞(sai)，以防運(yun)輸途(tu)中因碰撞而損(sun)壞。

對于流質(zhi)和易融化物(wu)(wu)品(pin)以(yi)及染(ran)色性干粉(fen)，應(ying)(ying)先裝入完全密封的(de)(de)容(rong)器(qi)內，再套(tao)以(yi)金屬、硬塑(su)料(liao)或質(zhi)地結實的(de)(de)瓦楞紙箱(xiang)，天(tian)津(jin)TNT國(guo)際(ji)快(kuai)遞下單，在內外兩層(ceng)之間，應(ying)(ying)留(liu)有空(kong)隙，并用鋸(ju)末(mo)、海綿或其他吸(xi)濕物(wu)(wu)料(liao)填塞，天(tian)津(jin)TNT國(guo)際(ji)快(kuai)遞網點，以(yi)備容(rong)器(qi)破損時能把(ba)流質(zhi)吸(xi)盡(jin)。對于那些不(bu)易于溶解(jie)或液化的(de)(de)油脂類(lei)物(wu)(wu)品(pin)，例如(ru)油膏(gao)、香皂、樹脂以(yi)及蠶卵等(deng)，應(ying)(ying)當行層(ceng)包(bao)裝（如(ru)包(bao)裝盒、布(bu)袋(dai)、塑(su)料(liao)袋(dai)等(deng)），然后再將其放置(zhi)于堅固的(de)(de)包(bao)裝盒內，以(yi)防止泄漏(lou)。